Le storytelling est une technique commerciale très efficace pour renforcer l’argumentaire de vente. Elle consiste à rassurer son audience en racontant une histoire, bien souvent fictive. Si vous l’utilisez comme il convient, vous pouvez engager vos cibles en captant leur attention et en suscitant l’émotion. Dans cet article, nous vous expliquons comment bien l’exploiter.